Bekledik Geldi…

Her bir şeyleri ve bazı zamanları bekleriz onlar çoğu zaman gelir. Gelir de gelmesiyle beraber sevinçle beraber bazı sorunlar da geliyor. Mesela 11 ay bekleriz ramazan’ı ve gelir gelmesiyle beraber bir telaş kaplar. Yıllar önce bu telaş neler yapayım da bu ramazanı güzel geçireyim derken zamanla bu ramazan da ne gibi fırsatçılar çıkacak ve ben onlardan nasıl sıyrılayım diye düşünüyoruz.
Peki çember gittikçe daralırken yani işini iyi yapmayan firmaların ayakta kalmayacağını bile bile hala “ben fırsatlarla büyürüm” diyen zihniyeti anlayamıyorum. Birileri onlara söylemeli
Artık fırsatlar yok, müşterinin istediğini vermelisin, müşteriyi memnun etmelisin, gelişmeleri takip etmelisin ve hizmetin, kalitenle ön plana çıkabilirsin.
Ayrıca” eski eski de kaldı sen daima farklılık yapmalısın.” demeli birileri bu fırsatçılara.
Son yıllarda özellikle bazı ürünlerde ramazan başlamadan fiyat artırmaları olağanmış gibi sanılıyordu,oysa böyle bir şey yok.Hatta talep artmasından dolayı fiyat düşmeli diye düşünürken artık bu yavaş yavaş olmaktadır.Peki ne oldu da bu değişmeye başladı.Bilinçli bir tüketici hareketi mi? Yoksa başka bir şey mi? Diye düşünüyor insan tabii ki.
Bu biraz doğru biraz eksik bir yaklaşım tarzı.Çünkü hangi meslekten olursak olalım,hepimiz birer tüketiciyiz.Diyelim ki marketçisiniz ve çok çeşitli ürün satıyorsunuz ve birileri sizden ürün alıyor,buraya kadar siz satıyorsunuz.Ya diğer ihtiyaçlarımız yok mu?Bu sefer sen olumsuzluklar yaparken başka birileri de yani senin tüketici olduğun yerler de sana bu olumsuzlukları yapacaktır.Yani “iyilik de kötülük de karşılıklıdır.” sözü aklımızda geliyor.
Diğer taraftan sanırım şu atasözümüzde tam yerinde olacaktır.”Çuvaldızı kendine iğneyi başkalarına batır…”
Siz sadece işinize ve gelecekle ilgili planlara ayırırsanız gerisi de kendiliğinden gelecektir.O sebepten ;
-Ürünlerini kaliteli yapmalısın,
-Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmalısın,çünkü sen de bir müşterisin.
-Sürekli farklılıklar yaparak fark yaratmalısın.
-Yaptığın ürünlerde veya verdiğin hizmetlerden bir tüketici olarak önce sen memnun olmalısın.

Bu ve buna benzer örnekler çoğaltabilinir. İşte bu ramazanda geçen senelere göre farklı olması yani fırsatçılara gün doğmamasının en önemli nedeni herkes kendisini müşteri olarak görmesi yapmaktadır. Fiyatların geri gelmesinin sebebi de talep fazla olduğundan dolayı yani olması gereken gibi oldu.
Zamanla özlenen Türkiye’ye ve özlenen tüketicilere mutlaka ulaşacağız.Bu sürenin uzaması ve kısalması bizim kafamızdaki düşüncelerin farklılığına bağlı.
“Ben yemediğim ya da giymediğim ürünü kimseye yedirmem…” sözünü özümseyerek söylemeye başladığımızda süre kısalmaya başlıyor demektir. Esasen Herşey bizde gizli yani bizim bakış açımıza bağlı…