İletişim & Beden Dili Eğitimleri
AMAÇ:
İletişim & Beden Dili Eğitimleri; Perakende Satış ile uğraşan satışçıların, bilmeleri gerekenlerin hatırlatılması, müşterinin beden dilinin okunması ve mağazacılık mesleğine profesyonel bir yaklaşımın sağlanması.
PROGRAM KAPSAMI
- Sözlü ve Sözsüz İletişimin Hayatımızdaki Yeri,
- İletişimde beden dilinin önemi,
- Beşikten Mezara Konuşuyoruz,
- İlk intiba ve dikkat edilecekler, Yakınlık mesafeleri,
- Gözler,
- Gövde Duruşu,
- Yüz İfadeleri, Baş ve Boyun,
- Eller,
- Kollar, Bacaklar, Ayaklar,
- İletişimin önündeki engel; dinlememek
- Cinsiyetsiz düşünmek